MADDE 1 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, www.cerezsarayi.com.tr internet sitesinin faaliyetlerini yürüten ÇEREZ SARAYI KURUYEMİŞ GIDA SAN VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından satışı yapılan, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun – Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri ile Türk Ticaret Kanunu ve ilgili hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.

Not: Dilersen bu maddede atıf yapılan mevzuatı 6502 sayılı kanuna göre güncelleyebilirim.

MADDE 2 – SATICI BİLGİLERİ

MADDE 3 – ALICI BİLGİLERİ

MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Çerez Sarayı tarafından satışa konu edilen malın nitelikleri aşağıdaki gibidir:

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

5.1 – ALICI, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5.2 – Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

5.3 – Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4 – SATICI, sözleşme konusu ürünün teslimi hususunda garanti vermemektedir. SATICI, ürünün belirtilen niteliklere haiz olarak kargoya verilmesinden sorumlu olup, ürünün teslimi ile ilgili sorumluluk kargo firmasına aittir. SATICI’ya atfedilemeyen bir kusur nedeniyle ürün bedelinin iadesi ve/veya misli ile değişiklik gibi hakların SATICI’ya yönlendirilmesi mümkün değildir.

5.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin ALICI tarafından onaylanmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.6 – Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının SATICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, SATICI söz konusu bedelin tahsili için yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.

5.7 – SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

5.8 – Yurtdışı alışverişlerde, alıcı ülkesi otoritesi tarafından düzenlenen vergiler ve harçlar alıcının sorumluluğundadır.

5.9 – İşbu sözleşme, ALICI tarafından online olarak onaylanıp SATICI’ya ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI ve İADE

Türk Ticaret Kanunu gereğince gıda maddeleri, içecekler veya diğer günlük tüketim maddeleri için cayma hakkı bulunmamaktadır. Kusurlu ürün nedeniyle iade hakkının kullanılması ise ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Ürünlerimiz Türk Gıda Kodeksi ve Türk Standartları Enstitüsü standartlarına uygun şekilde üretilmektedir.

Standartlara uygun olmayan ve/veya ambalajı bozuk ürünlerde (kargoda ambalajı yırtılmış, açılmış veya dağılmış) öncelikle ürün görselini çekerek info@cerezsarayi.com.tr adresine iletmeniz gerekmektedir. Bu tür ambalajı hasarlı ürünlerde kargo firmasından teslim almadan hasar tespit tutanağı düzenlenmeli ve bir kopyası ürün ile birlikte kargo firmasına iade edilerek SATICI’ya geri gönderilmelidir. İade şartlarına uygun durumlarda iadenin SATICI tarafından onaylanmasının ardından tüm ürünlerin kargo masrafları ALICI’ya iade edilecektir.

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.